Privacidad y cookies
Qué datos usamos en descuentos.pe, para qué los necesitamos y cómo ejercer tus derechos.
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Quién es responsable
Tryfta Digital UG (haftungsbeschränkt), Georgenstraße 19, 80799 Múnich, Alemania, es responsable del tratamiento de los datos de descuentos.pe. Puedes escribir a [email protected].
Representante para el territorio peruano: Eddybrando Vásquez, a través del mismo correo y domicilio. Es el punto de contacto para los titulares de datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.
El tratamiento está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y, para las actividades dirigidas a personas en Perú, a la Ley N.º 29733 y su Reglamento, aprobado por el D. S. N.º 016-2024-JUS.
Qué datos usamos y para qué
- Al navegar: dirección IP, información del navegador, páginas solicitadas, fecha y registros de errores. Sirven para entregar el sitio, mantener las sesiones, detectar abusos y resolver fallos.
- Para mejorar el orden de las ofertas: medimos las tarjetas visibles, los clics hacia comercios y los votos atribuidos a cada visita al listado. Registramos la oferta, su posición, el modo de ordenación y un código aleatorio de esa visita. Estos registros no incluyen tu cuenta, correo, IP ni el texto de tus búsquedas, y no se usan para seguirte entre visitas.
- Al crear una cuenta: nombre público, correo, credenciales de acceso, estado de verificación, datos de sesión y fecha de solicitud de cierre, si la presentas. Los usamos para identificarte, confirmar tu correo, recuperar el acceso y gestionar tu participación.
- Al participar: ofertas, enlaces, imágenes, comentarios, votos y su relación con tu cuenta; también el estado y las notas de revisión de tus envíos, los avisos privados sobre tu participación y si los leíste. Los usamos para publicar y moderar aportes y calcular la puntuación de las ofertas.
- Al guardar favoritas: las ofertas que guardas y su relación con tu cuenta. Las usamos para que puedas encontrarlas y quitarlas de tu lista.
- Al bloquear una cuenta: guardamos la relación entre ambas cuentas y la fecha del bloqueo para ocultar sus publicaciones entre sí. Puedes retirar el bloqueo en Ajustes de cuenta.
- Al reportar una oferta o un comentario: contenido reportado, motivo y detalles del problema, junto con una clave técnica para evitar reportes repetidos desde la misma sesión. No pedimos una cuenta ni un correo. Los usamos para revisar la información publicada.
- Al contactarnos: datos de contacto, contenido del mensaje y documentos que aportes. Los usamos para responder consultas, tramitar reclamos y atender solicitudes sobre datos personales o contenido.
El nombre público, el correo y la contraseña son necesarios para crear una cuenta. Sin ellos puedes seguir consultando las ofertas. La imagen al enviar una oferta es opcional. Incluye en tus publicaciones y mensajes solo los datos necesarios.
Base jurídica
La gestión de la cuenta, los envíos, los votos y las solicitudes relacionadas con el servicio se basa en la ejecución de la relación de uso que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD y artículo 14.5 de la Ley N.º 29733). El cumplimiento de deberes legales, como atender derechos de protección de datos o requerimientos válidos de autoridades, se basa en esas obligaciones (artículo 6.1.c del RGPD).
Para la seguridad y el diagnóstico técnico, nuestro interés legítimo es prevenir accesos indebidos, abusos y fallos del servicio (artículo 6.1.f del RGPD); en Perú, limitamos ese tratamiento a lo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales de seguridad. No usamos los datos de tu cuenta para enviarte publicidad.
Qué información es pública
Cuando se publica una oferta, son visibles su contenido, la imagen y tu nombre público. Pueden consultarlos personas sin cuenta y motores de búsqueda. Los envíos pendientes y sus imágenes solo están disponibles para su autor y el equipo autorizado.
Los comentarios también son públicos y aparecen con tu nombre público. Al eliminar un comentario, su texto deja de mostrarse en la oferta; las respuestas de otras personas se mantienen. Conservamos una copia y el registro de eliminación para gestionar la moderación, accesibles solo por el equipo autorizado.
Mostramos la puntuación total de las ofertas; no publicamos una lista de quién votó. Tu correo y tu contraseña no se muestran en las ofertas. Evita incluir datos privados en tu nombre público o en el contenido que compartas.
Los reportes de ofertas y comentarios son privados y los revisa el equipo autorizado. Si retiramos un comentario o una respuesta, su autor recibe el motivo y un fragmento del texto en Avisos.
Tu lista de favoritas es privada. No mostramos a otras personas qué ofertas guardaste.
Proveedores y tratamiento fuera de Perú
El equipo autorizado de Tryfta Digital accede a los datos necesarios para operar el servicio. Utilizamos estos proveedores tecnológicos:
- DigitalOcean: alojamiento de la aplicación, la base de datos y las imágenes en Estados Unidos.
- Cloudflare: entrega y protección del sitio mediante su red internacional; procesa datos de conexión, como la IP y las solicitudes web. También almacena copias de seguridad de la base de datos y los archivos en un espacio privado de Cloudflare R2.
- Resend: envío de correos de verificación y recuperación de acceso; recibe el destinatario y el contenido del correo.
- Laravel Forge y Nightwatch: administración de la infraestructura y diagnóstico de errores y rendimiento. Nightwatch recibe datos técnicos e identificadores internos para diagnosticar fallos. Excluimos de sus registros de solicitudes la dirección IP y el contenido de los formularios.
- Google Ireland Limited, Google Analytics y Tag Manager: estadísticas opcionales de visitas y clics hacia comercios, según se explica a continuación. Google recibe datos de conexión para prestar este servicio y puede tratarlos mediante su infraestructura internacional, incluidos Estados Unidos.
El servicio implica tratamiento en Alemania y Estados Unidos, además de los países de la red y los subencargados de estos proveedores. Sus acuerdos de tratamiento contemplan garantías para transferencias internacionales, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando correspondan. Puedes pedirnos información sobre las garantías aplicables a tus datos y una copia a través del correo de contacto.
También podremos comunicar los datos necesarios a una autoridad cuando exista una obligación legal. Al abrir una oferta en la web de un comercio, ese comercio tratará los datos de tu visita según su propia política.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Conservamos los datos de la cuenta mientras siga abierta y sean necesarios para prestarte el servicio. Las ofertas, sus imágenes, los comentarios y los votos se conservan para gestionar las publicaciones; una oferta terminada puede seguir disponible en su página de detalle.
Los registros de medición del orden de las ofertas se eliminan después de 90 días. Respetamos las señales de no seguimiento (DNT) y control global de privacidad (GPC) del navegador para esta medición.
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta o la eliminación de tus datos. Al atender la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos lo que ya no sea necesario, salvo la información que deba conservarse para cumplir una obligación legal o formular, ejercer o defender una reclamación, durante el plazo aplicable a ese caso.
Los reportes de ofertas y comentarios, los mensajes de soporte y los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para resolver la solicitud o incidencia y atender las responsabilidades que puedan derivarse. El vencimiento de una cookie no implica que se hayan eliminado los datos de la cuenta ni las copias de seguridad.
Estadísticas opcionales con Google Analytics
Si aceptas, cargamos Google Tag Manager y Google Analytics para medir las visitas a las páginas públicas y los clics hacia los comercios. Recogen identificadores de navegador y sesión, la página pública visitada, el dominio del sitio de procedencia, el identificador público de la oferta y datos técnicos generales. Google recibe la dirección IP al establecerse la conexión y la utiliza para obtener una ubicación aproximada. No enviamos datos de tu cuenta, nombres, correos, contenido de formularios, búsquedas ni tokens. Las direcciones se limitan a páginas públicas canónicas.
Estas herramientas permanecen bloqueadas hasta que aceptas. No las cargamos en las pantallas de acceso y cuenta, moderación ni resultados de búsquedas. Respetamos las señales DNT y GPC del navegador. Google Signals, la personalización publicitaria y la recogida automática de datos aportados por usuarios están desactivados.
El tratamiento se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y § 25.1 de la TDDDG). Puedes rechazarlo sin perder acceso al sitio y retirarlo desde «Preferencias de estadísticas» en el pie de página. Al retirarlo, bloqueamos nuevos envíos y eliminamos las cookies de Analytics de este sitio; esto no elimina los datos que Google ya recibió lícitamente.
Guardamos tu elección durante 180 días en el almacenamiento local de este navegador, con la clave descuentos.analytics-consent.v1. Las cookies _ga y _ga_09GKW7M3KQ pueden durar hasta 180 días. La retención de los datos detallados de usuarios y eventos en Analytics es de dos meses; los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo. Consulta la política de privacidad de Google.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar información y acceso a tus datos, su rectificación, supresión o cancelación, oponerte al tratamiento y pedir su limitación o portabilidad cuando corresponda. Si un tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento previo.
Escribe a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer y los datos necesarios para localizar tu cuenta o solicitud. Podemos pedir información adicional si es necesaria para verificar tu identidad. Atenderemos tu solicitud dentro del plazo legal aplicable.
Puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú o ante la autoridad de protección de datos de Baviera (BayLDA), sin perjuicio de acudir a otra autoridad competente.
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares sobre ti. La ordenación de ofertas por valor, fecha o puntuación no utiliza un perfil personal.