Información y ayuda

Términos de uso

Las condiciones para participar en descuentos.pe y compartir ofertas con la comunidad.

Actualizado el

1. El servicio

Tryfta Digital UG (haftungsbeschränkt), identificada en el Aviso legal, opera descuentos.pe. El sitio permite consultar, compartir, comentar y votar ofertas dirigidas a Perú. Su uso es gratuito.

Las ofertas enlazan a comercios independientes. El contrato de compra se celebra con el comercio, que establece sus condiciones y gestiona los pagos, entregas, garantías y devoluciones. descuentos.pe no cobra ni tramita esas compras.

Revisa en el comercio el precio final, la disponibilidad y las condiciones antes de comprar. La información publicada puede perder vigencia o contener errores; la revisión de una oferta y sus votos no constituyen una garantía sobre el comercio o el producto.

2. Tu cuenta

Para compartir, comentar o votar necesitas una cuenta y confirmar tu correo. Usa un correo al que tengas acceso y un nombre público que no suplante a otra persona. Protege tu contraseña y avísanos si detectas un acceso no autorizado.

Al crear tu cuenta aceptas estos términos. Debes tener capacidad para aceptarlos o contar con la autorización de tu representante legal cuando sea necesaria.

Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y el tratamiento de tus publicaciones desde Ajustes de cuenta o a través de Contacto y reclamos. La conservación o eliminación de datos se explica en la Política de privacidad.

3. Qué puedes compartir

  • Ofertas reales, con un enlace al comercio y datos suficientes para entender el precio, la promoción y sus restricciones.
  • Textos e imágenes propios o que tengas autorización u otra base legal para publicar. Que una foto esté en internet no implica que puedas reutilizarla.
  • Información sobre tu relación con el comercio o cualquier beneficio que recibas por difundir la oferta, cuando exista.

No publiques información engañosa, contenido ilegal, datos personales de terceros sin justificación, enlaces maliciosos ni spam. No uses cuentas múltiples, automatizaciones o acuerdos con otros usuarios para manipular los votos.

Usa los comentarios para hacer preguntas o aportar información sobre la oferta, con respeto hacia las demás personas. Puedes eliminar tus comentarios desde su menú de opciones.

Conservas los derechos sobre tus aportes. Al enviarlos, autorizas a Tryfta Digital, sin exclusividad ni remuneración, a almacenarlos, reproducirlos, mostrarlos en descuentos.pe y ajustar su formato o redacción para publicar y moderar la oferta. Esta autorización se limita a prestar el servicio y dura mientras el contenido permanezca publicado o sea necesario conservarlo por una obligación legal.

4. Revisión y moderación

El equipo revisa las ofertas antes de publicarlas. Puede corregir datos, pedir aclaraciones, rechazar contenido incompleto o duplicado, marcar promociones terminadas y retirar publicaciones que incumplan estas reglas o vulneren derechos.

Las decisiones de publicación las toma el equipo. Las ofertas con fecha de fin dejan de aparecer entre las activas cuando vence esa fecha. Puedes ordenarlas por destacadas, más recientes o más votadas. Consulta cómo se ordenan las ofertas.

Puedes consultar el estado de tus envíos en «Mis ofertas». Si se restringe una publicación o tu acceso, te comunicaremos el motivo, salvo que la ley impida hacerlo. Puedes pedir una revisión o reportar contenido por correo.

5. Responsabilidad y reclamos

Cada comercio responde por las compras que se realizan con él. Tryfta Digital responde por su propio servicio conforme a la legislación aplicable. Estos términos no excluyen responsabilidades que la ley impida limitar ni derechos obligatorios de consumidores.

Para un problema con descuentos.pe, utiliza nuestro canal de reclamos. Puedes acudir a las autoridades o tribunales competentes sin renunciar a la protección que te corresponda en tu país.

6. Cambios en estas condiciones

Cuando cambien el servicio o las normas aplicables, publicaremos una versión actualizada con su fecha. Los cambios que afecten de forma material a las cuentas existentes se comunicarán antes de aplicarse y se solicitará aceptación cuando sea necesaria. No afectarán retroactivamente a derechos ya adquiridos.